El presente documento manifiesta una guía basada en nuestros valores y principios, determinados por los directores, representantes y colaboradores, sobre el comportamiento moral permitido respecto a las acciones y actividades en todo el entorno
Actuar con ética es esencial para vivir en armonía, estrechar lazos fuertes con nuestras partes interesadas y, transmitir confianza, para poder crecer, para poder evolucionar, para poder desarrollarnos como empresa y generar valor.
SETEIN mantiene el compromiso de actuar con honestidad y profesionalismo al brindar nuestros servicios.
Todo el personal y comunidad en general que ejecute actividades de cualquier carácter en SERVICIOS TÉCNICOS INDUSTRIALES INTERNACIONALES S.A. DE C.V. y está sujeto a dar cumplimiento obligatorio con el código de ética y conducta aquí estipulado.
Ser una empresa líder en la eliminación de fugas en vivo, buscando el desarrollo continuo y el cumplimiento de sus objetivos a través de la satisfacción del cliente.
Mantener la continuidad de los procesos productivos de nuestros clientes, evitando pérdidas de energía, paros de planta, y daños al medio ambiente por medio de la eliminación de Fugas.
LIDERAZGO: Tener una visión amplia, asertividad, capacidad y confiabilidad en el desarrollo de las actividades de todos los procesos para beneficio de la empresa y la sociedad.
PRODUCTIVIDAD: Trabajar eficientemente para cumplir con la planeación establecida, aplicando calidad en todo lo realizado.
COMPROMISO: Estar comprometidos para mejorar día a día nuestro desempeño, por buscar el bien común, por lograr la satisfacción total del cliente.
HONESTIDAD Y RESPETO: Asumir con honestidad la responsabilidad de nuestros actos, actuando con honradez y veracidad tratándonos con el debido respeto, tolerando las diferencias entre culturas y costumbres.
SERVICIO: Servir a nuestras partes interesadas oportunamente con cortesía y amabilidad, siempre procurando resolver sus problemas y necesidades, mediante una comunicación eficaz y clara.
PROFESIONALISMO: Actuar comprometidos en la aplicación de nuestros conocimientos, realizando el trabajo con responsabilidad y seriedad, apegados a nuestros procedimientos y lineamientos, buscando excelencia en los resultados.
TRABAJO EN EQUIPO: Impulsar el trabajo colaborativo y multidisciplinario con la participación de todos los integrantes de trabajo, en un ambiente de compañerismo, motivando la aportación de propuestas para el logro de objetivos, con innovación, imaginación y compromiso
Estamos comprometidos con la preservación de los registros generados al realizar nuestras actividades y, proteger los datos personales de nuestras partes interesadas, utilizar la información solamente para el uso propio al que sea destinada, limitar, tanto como sea posible, el número de personas que tendrán acceso a la información, sea o no declarada como confidencial.
Mantenemos nuestro empeño en propiciar un entorno laboral seguro y saludable, a través de la implementación de prohibiciones sobre el consumo de alcohol y drogas.
Política de prevención del consumo del alcohol y drogas
El uso de alcohol y drogas constituyen un riesgo para la salud física y mental de los trabajadores. Así mismo, causa repercusiones a largo y corto plazo; incrementando el riesgo de incidentes a su entorno, de esta manera, poniendo en riesgo a sus compañeros y terceros. Es por ello que Servicios Técnicos Industriales Internacionales S.A. de C.V. Establece una política de Alcohol y Drogas, para prevenir, mejorar, conservar y preservar el bienestar de los trabajadores y sus instalaciones, así como el desempeño de sus actividades, evitando incidentes laborales.
Nuestro principal objetivo es concientizar al personal sobre el abuso del alcohol y drogas promoviendo de esta manera una mejor calidad de vida, con el fin de alcanzar los más altos estándares de seguridad y productividad mediante los siguientes puntos:
- Queda prohibida la comercialización, posesión y/o el consumo de alcohol y drogas, dentro y fuera de la organización.
- Servicios Técnicos Industriales internacionales S.A. de C.V. se reserva del derecho de admisión por tal motivo a las personas que tengan indicios de haber consumido alguna sustancia.
- Personal será sometido a pruebas de alcohol y drogas al ser contratados y evaluados aleatoriamente mediante terceros cuando haya sospecha de consumo.
- El personal deberá informar a su supervisor en caso de tomar alguna droga por receta médica y presentar el comprobante oficial correspondiente.
- Solo está permitido fumar en los sitios indicados por Servicios Técnicos Industriales internacionales S.A. de C.V.
Esta política es de carácter obligatorio para todo el personal contratistas o visitantes de Servicios Técnicos Industriales Internacionales S.A. de C.V
SETEIN no tolera la violencia en ningún lugar de trabajo, actos de maltrato, bullying laboral, y/o acoso sexual, sea el caso, cuando ocurra entre compañeros, superiores jerárquicos, o subalternos.
Nuestra organización prioriza la inclusión, mediante el rechazo a la discriminación por motivos culturales, sociales, el género, la edad, discapacidades, o cualquiera que sea.
Nos hemos comprometido a evitar conflictos de intereses en el desempeño de nuestras responsabilidades. Los conflictos de intereses surgen cuando, como resultado de intereses financieros o regalos o la perspectiva de otros beneficios o favores, las obligaciones de lealtad, equidad, imparcialidad y objetividad parecen se ven socavadas o divididas.
Política antisoborno y anticorrupción.
Con el fin de dar cumplimiento a la legislación aplicable anticorrupción, ninguno de los miembros de la organización deberá recibir ninguna ganancia personal adicional a su compensación de empleado, estrictamente queda prohibido:
-Pagar para fines de adjudicación de contratos o concesiones.
-Actuar de manera ventajosa ante una situación indebida para favorecer a nuestra empresa o a nuestros familiares.
-Dar y Recibir donaciones, regalos, viajes, comidas, entretenimiento o beneficios con motivo de la realización de nuestras funciones, incluyente a proveedores, competidores y clientes.
- Usar de manera indebida la información obtenida por nuestras funciones.
Es por ello que en Servicios Técnicos Industriales internacionales S.A. de C.V. la prioridad es cumplir con nuestra palabra mediante la concientización de todos los miembros para disminuir la posibilidad de ocurrencia de actos de corrupción, colusión, trafico de influencias, o cualquiera que sea el caso.
Nos comprometemos a actuar y vigilar nuestras actividades, para juntos lograr un mejor país.
En SETEIN realizamos nuestras funciones con estricto apego a los requisitos legales aplicables a las disposiciones en la materia.
Estamos conscientes del debido uso de los recursos naturales y apoyamos a la renovación de los mismos.
Al ejecutar las actividades protegemos con debido respeto la flora y la fauna en nuestra área de trabajo.
Nuestra empresa está comprometida con los principios de protección y promoción de los derechos humanos en todas nuestras operaciones.
Las operaciones de SETEIN no afectaran a las comunidades aledañas al respetar las costumbres, principios y valores.
Nos comprometemos a preservar el medio ambiente a través de iniciativas que aporten beneficios globales.
- Respetar los valores y principios establecidos en este código de conducta y ética, aun si hay situaciones que no se encuentren plasmadas.
- Anteponer siempre el interés público sobre el particular.
- Denunciar actos y delitos que perjudiquen a la comunidad.
- SETEIN mediante su programa de difusiones QHSE, brindara capacitación en temas de Anticorrupción.
- Participar en las investigaciones de hechos delictivos.
Usted debe estar alerta de situaciones que pudieran deteriorar la reputación de integridad personal o de sus compañeros, de la empresa o sus clientes. Usted debe informar de inmediato cualquier violación o sospecha de violación de este código de conducta o leyes o reglamentos aplicables a su supervisor
Usted también tiene la opción de informar de sus preocupaciones a:
El Departamento de Recursos Humanos, o Gerencia de Sitio.
Departamento de Calidad.
Línea de Ayuda al empleado al +1(281)-6060798
Sitio Web www.setein.com
En algunos casos, hablar con su supervisor puede resolver su problema.